خدمات المستفيدين
تسعى مكتبة ديربورن هايتس جاهدة لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات لمجتمعها. يرجى قراءة المزيد عن بعضها في علامات التبويب أدناه.
توصيل واستلام للمنزل مجاناً
من أجل تعزيز خدماتنا، نقدم خدمة توصيل المواد إلى المنازل لسكان ديربورن هايتس من خلال برنامج التوصيل إلى المنازل.
للمشاركة:
1) انقر لـ انتقل مباشرةً إلى كتالوج البطاقات على الإنترنت هناأو اتصل بمكتباتنا خلال ساعات العمل مع تزويدنا بالمعلومات الخاصة بالمواد التي ترغب في حجزها. سيقوم موظفونا بعد ذلك بسحب المواد أو طلبها من مكتبة أخرى.
مكتب إعارة مكتبة كارولين كينيدي 313-791-3800
جون كينيدي الابن مكتب الإعارة بالمكتبة 313-791-6050
2) عندما تتلقى إشعارًا عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو هاتف بوصول المواد الخاصة بك، اتصل بنا لإعلامنا باليوم المناسب للتسليم. نحن نقوم حاليًا بالتوصيل أيام الثلاثاء والأربعاء والجمعة من الساعة 10:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً.
3) سيقوم الموظفون بعد ذلك بتسجيل الأغراض على بطاقة المكتبة الخاصة بك وتجهيزها للتسليم في اليوم المحدد.
4) سنقوم أيضًا باستلام مواد المكتبة(لا تبرعات في هذا الوقت). يمكنك الاتصال وطلب الاستلام خلال الفترات الزمنية المذكورة أعلاه.
إذا اخترت المشاركة في خدمة التوصيل للمنازل، يُرجى ملاحظة ما يلي
1) يتحمل المستفيدون مسؤولية أي أغراض تتلف بسبب الطقس أو السرقة كما هو الحال دائمًا، لذا كن مسؤولاً وقم بتغليفها في أكياس حيثما أمكن.
2) كن متيقظًا للعناصر التي تطلبها عن طريق التوصيل.
3) يجب أن تكون من سكان ديربورن هايتس.
4) الحد الأقصى هو 20 قطعة. يحتفظ الموظفون بالحق في رفض التوصيل إذا كانت الظروف تمنع التوصيل أو الاستلام الآمن. سنتصل إذا تم إلغاء التسليم أو تأجيله.
المواد من مكتبة الأشياء، مثل نقاط الاتصال وبنوك الطاقة، غير مؤهلة للتوصيل.
خدمات المستندات
نحن نقدم مجموعة متنوعة من خدمات طباعة المستندات والوثائق الأساسية. تجنب الطابور في FedEx أو UPS وقم بزيارة مكتبتك العامة المكتبة المرة القادمة في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى طباعة أو إرسال بضع صفحات بالفاكس!
الطباعة 🖨️
تتوفر الطباعة من جميع أجهزة الكمبيوتر المكتبية في المكتبة عبر برنامج إصدار الطباعة SAM. هل تريد الطباعة مباشرة من هاتفك أو الكمبيوتر المحمول؟ 📱 📱 💻 سجّل الدخول باستخدام رقم بطاقة المكتبة ورقم التعريف الشخصي هنا. ( dhlibrary.org/print ) حدد صورك أو مستنداتك وقم بتحميلها. بعد ذلك، ما عليك سوى التوجه إلى محطة تحرير الطباعة في أي من الفرعين. إذا كان لديك بطاقة المكتبة، يمكنك حتى تحميل مستنداتك من المنزل!
هل تريد إرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك؟ أرسل إلى DHReference@Gmail.com (لالتقاط كارولين كينيدي) أو JFKReference@Gmail.com (لاستلام جون كينيدي الابن).
بأي طريقة تختارها للطباعة، نقدم لك 10 صفحات مجانية للطباعة في اليوم الواحد. (يتم احتساب الصفحات حسب الجانب المطبوع عليه، وليس حسب الورقة المستخدمة). تبلغ تكاليف الطباعة 0.10 دولار للصفحة الواحدة للأبيض والأسود؛ و0.50 دولار للصفحة الواحدة للألوان (لكل جانب).
لإضافة أموال، يرجى زيارة مكتب المراجع أو مكتب الإعارة باستخدام بطاقة المكتبة أو بطاقة الزائر قبل زيارة محطة إصدار المطبوعات.
نقبل الدفع نقداً أو بشيك فقط.
الفاكس 📠
تقدم المكتبة خدمة الفاكس الصادرة والواردة لرواد المكتبة مقابل رسوم رمزية. استفسر من موظفي مكتب الإعارة للحصول على التفاصيل.
تسعير رسائل الفاكس الصادرة:
أول خمس صفحات مجانية كل يوم. 0.50 دولار للصفحة الواحدة بعد ذلك.
صفحة الغلاف مجانية ومجانية.
نحن لا نرسل الفاكسات الدولية.
تسعير رسائل الفاكس الواردة:
10 صفحات مجانية ثم 0.10 دولار لكل صفحة
المسح الضوئي 📑
تقدم مكتبة كارولين كينيدي خيارين مجانيين للخدمة الذاتية لمسح المستندات ضوئياً:
1. من آلة النسخ العامة لدينا، قم بالمسح الضوئي إلى محرك أقراص محمول أو عنوان بريد إلكتروني.
2. من محطة الماسح الضوئي، قم بالمسح الضوئي إلى محرك أقراص محمول أو كمبيوتر.
جون كينيدي الابن. تقدم المكتبة مسحًا ضوئيًا مجانًا إما على محرك أقراص USB الخاص بك أو عنوان بريد إلكتروني في مكتب الإعارة.
محركات الأقراص المحمولة متاحة للاستعارة أو الشراء (3 دولارات لكل محرك أقراص USB سعة 16 جيجابايت) في مكتب الإعارة ومكتب المراجع.
خدمات كاتب العدل 📄
تتوفر خدمات كاتب العدل في مكتبة جون كينيدي الابن. ويجوز لكاتب العدل المعين حسب الأصول والمحايد أن يتلقى الإقرارات ويؤدي اليمين أو التأكيدات ويشهد على التوقيع أو يصادق عليه. يتم تقديم خدمات كاتب العدل مجاناً. يجب أن يكون لديك رخصة قيادة سارية المفعول أو بطاقة هوية الدولة أو جواز سفر.
لن يتمكن كاتب العدل تحت أي ظرف من تقديم المشورة القانونية.
يرجى الاتصال مسبقاً للحصول على الخدمات على الرقم 313-791-6050.
خدمة كاتب العدل عن طريق التعيين فقط.
"تتمثل الوظيفة الأكثر شيوعًا لكاتب العدل في منع الاحتيال عن طريق التصديق على هوية الشخص الموقع على المستند. ويشهد التوثيق على مستند ما بأن الشخص الذي أُدخل توقيعه على المستند قد مثل شخصيا أمام كاتب العدل، وأثبت هويته، ووقع شخصيا على المستند في حضور كاتب العدل".
المصدر: ما هو كاتب العدل
خدمات الاتصال
إنترنت لاسلكي
توفر مكتبة ديربورن هايتس خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت لجميع مستخدمي المكتبة خلال ساعات العمل العادية مجاناً. الوصول متاح داخل جميع المناطق العامة بالمكتبة.
يتطلب الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي كلمة مرور لتسجيل الدخول، والتي يمكن الحصول عليها من مكتب الإعارة أو مكتب المراجع.
عند استخدام شبكتنا اللاسلكية فإنك بذلك توافق على سياسة استخدام الإنترنت.
نقاط الاتصال
هل أنت من سكان ديربورن هايتس أو ديربورن؟ احصل على نقطة اتصال متنقلة من مكتبة ديربورن هايتس لتبقى على اتصال أينما ذهبت.
تستخدم النقاط الساخنة لدينا شبكة T-Mobile الخلوية لتوفير اتصال إنترنت لاسلكي لاسلكي عالي السرعة أثناء التنقل لما يصل إلى 10 من أجهزتك في وقت واحد. لمزيد من المعلومات، تحدث إلى أحد موظفي مكتب الإعارة في زيارتك القادمة للمكتبة.
بنوك الطاقة
هل أنت من سكان ديربورن هايتس أو ديربورن؟ احصل على بنك الطاقة المتنقل من مكتبة ديربورن هايتس لتبقى مزوداً بالطاقة أينما ذهبت.
إن بنوك الطاقة التي نقدّمها هي بطاريات صغيرة محمولة قادرة على شحن هاتف iPhone أو Android حديث أكثر من أربع مرات بقليل قبل أن ينفد شحنه. إنها مثالية للرحلات النهارية التي تحتاج فيها إلى البقاء مشحوناً أثناء التنقل، كما أنها مثالية أكثر عند انقطاع التيار الكهربائي. ابقَ على اتصال مع أحبائك واصطحب معك بعض الطاقة إلى المنزل لتبقى مشحوناً أثناء إصلاح خطوط الكهرباء. يمكن الحصول على بنك الطاقة في نفس الوقت الذي يتم فيه استخدام إحدى نقاط الاتصال المحمولة لدينا! لمزيد من المعلومات، تحدث إلى أحد موظفي مكتب الإعارة لدينا في زيارتك القادمة للمكتبة.
أجهزة الكمبيوتر المكتبية
تفخر المكتبة بخدمة الجمهور بأجهزة كمبيوتر حديثة مزودة بأجهزة كمبيوتر حديثة مزودة بأقراص صلبة ذات حالة صلبة لأداء سريع وأحدث نظام تشغيل ويندوز 11. يحتوي كل جهاز كمبيوتر على ثروة من الأدوات والأدوات المساعدة المثبتة عليه، بدءًا من فايرفوكس ومتصفح كروم، ولدعم تعدد اللغات، متصفح كروم باللغة العربية العراقية. استخدم بطاقتك في المكتبة لبدء الجلسة، أو اطلب من مكتب الإعارة الحصول على بطاقة زائر مجانية. وتتمثل سياستنا في تقديم ما يصل إلى عشر صفحات من الطباعة المجانية في اليوم الواحد للشخص الواحد، سواء استخدمت بطاقة المكتبة أو بطاقة الضيف للدخول.
أجهزة الكمبيوتر المحمول (كارولين كينيدي فقط)
هل تستخدم غرفة الدراسة ولكنك تحتاج أيضاً إلى كمبيوتر شخصي؟ لدينا أجهزة كمبيوتر محمولة حديثة مزودة بمعالجات ARM للاستخدام حصرياً داخل المكتبة. استخدم بطاقة المكتبة أو بطاقة الهوية الحكومية الخاصة بك لاستعارة أحدها، واستمتع بالحوسبة من أي مكان تشعر فيه بأنك في منزلك داخل المكتبة. تم تثبيت تطبيقات عقد المؤتمرات عبر الفيديو، بما في ذلك Zoom وMicrosoft Teams للاستخدام مع كاميرا الويب والميكروفونات المدمجة عندما تحتاج إلى الاجتماع افتراضيًا من داخل المكتبة.
محطة الإعاقة
بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر أو الإعاقة، لدينا محطة عمل مجهزة بعناية مع مساحة مكتبية خاصة بها (يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة) لخدمتك بشكل أفضل. سيستفيد الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر من شاشة مقاس 32 بوصة، مع بيئة سطح مكتب تتميز بعناصر افتراضية كبيرة وتباين عالٍ.
يعد الوصول إلى الإنترنت عريض النطاق أداة أساسية في عالم اليوم. نريد أن نساعدك على الاتصال بالإنترنت.
وقت التكنولوجيا
إن العالم الرقمي يعني العديد من الابتكارات الرائعة للحياة العصرية، ولكنه يمكن أن يمثل أيضاً عقبات جديدة وكبيرة أمام التواصل وإنجاز الأمور. نريد مساعدتك.
هل تحتاج إلى مساعدة في استكشاف الكتب الإلكترونية، أو التنقل بين التطبيقات، أو ربما تعلم طريقك حول جهاز جديد؟ انضم إلينا للحصول على مساعدة تقنية فردية. لتحديد موعد لوقت التقنية، يُرجى الاتصال بالرقم (313) 791-3813 لمكتبة كارولين كينيدي أو الاتصال بالرقم (313) 791-6050 لمكتبة جون إف كينيدي الابن. مكتبة جون كينيدي الابن. يرجى ملاحظة أن كفاءة المعلم ستختلف حسب الجهاز أو الموضوع.
المساحات وغرف الدراسة
تلتزم مكتبة ديربورن هايتس بتعزيز الشعور الصحي بالمجتمع. إن توفير مساحة آمنة وسهلة الوصول للجمهور للقراءة والدراسة والاستمتاع هو مفتاح تحقيق هذا الهدف. يُرجى ملاحظة أن مكتبة كارولين كينيدي هي الوحيدة التي تحتوي على قاعات للدراسة والمؤتمرات.
جون كينيدي الابن مكتبة جون كينيدي الابن
نفخر في فرع جون كينيدي الابن بخدمة الجمهور بمجموعة من المساحات المفتوحة والمشتركة للقراءة والدراسة والعمل والاسترخاء. استمتع بحل الألغاز، أو القراءة بجوار المدفأة، أو العمل على أحد مكاتبنا، أو الاطلاع على أقسام القراءة النابضة بالحياة للأطفال والمراهقين والكبار.
مكتبة كارولين كينيدي
لدينا نوعان من قاعات الاجتماعات المتاحة في فرع كارولين كينيدي: قاعات البرامج أو الدراسة الجماعية. تُعد قاعات البرامج (قاعات اجتماعات المؤتمرات) وقاعات الدراسة (قاعات الدراسة الجماعية الأصغر حجماً) أحد الأوجه المهمة لتحقيق هذا الهدف. تجد هنا معلومات عن كيفية حجز غرفة وما هو متوقع من الرعاة الذين يستخدمون مرافقنا.
يتم حجز جميع الغرف على أساس أسبقية الحضور.
غرف الدراسة
التوفر والحجز
يتم الدخول إلى غرف الدراسة عن طريق تسجيل الدخول في مكتب الإعارة. سيقوم الموظفون بعد ذلك بإعطائك بطاقة تذكير وفتح الغرفة لك. يقتصر استخدام الغرفة على غرفة واحدة لكل مجموعة في اليوم الواحد، وتصدر بأسبقية الحضور. يقتصر الاستخدام على أربع ساعات في اليوم الواحد.
يمكن حجز غرف الدراسة مسبقاً، ولكن مرتين فقط لكل شخص شهرياً.
لاستخدام غرفة الدراسة، يجب على المستفيد أن يزودنا برخصة القيادة أو بطاقة الهوية الحكومية أو جواز السفر للاحتفاظ بها كضمان حتى يتم التخلي عن استخدام الغرفة. تُقبل الوثائق الأصلية فقط، ولا تُقبل الصور الفوتوغرافية.
توجد أربع غرف للدراسة: اثنتان تتسعان لـ ما يصل إلى ستة أشخاص في المرة الواحدة (غرفتا المذاكرة 1 و2) (غرفة المذاكرة 2 مخصصة للرواد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً فقط), واثنتان تتسعان لثلاثة أشخاص في المرة الواحدة (غرفتا الدراسة 3 و4).
شروط وقواعد غرفة الدراسة
لكي نكون منصفين مع رعاة الدراسة الآخرين، لنلن يُسمح بالضوضاء المفرطة. لا يُسمح بتناول الوجبات، ولكن يُسمح بتناول الوجبات الخفيفة المقسمة بشكل فردي إذا قمت بتنظيفها بعناية بعد تناولها. المشروبات المغطاة فقط. ممنوع التدخين أو التدخين الإلكتروني. ممنوع الكحول.
إذا كانت جميع غرف الدراسة ممتلئة ولكن غرفة البرنامج متوفرة
على أساس كل حالة على حدة، وحسب تقدير أمين المكتبة فقط، يمكن وضع المستفيدين الذين يحتاجون إلى مساحة للدراسة في غرفة برنامج عندما تكون غرف الدراسة ممتلئة. تظل جميع قواعد غرف الدراسة سارية.
قاعات البرامج (قاعات المؤتمرات)
الحجز والتوافر
يتم حجز غرف البرامج من خلال مكتب المراجع في مكتبة كارولين كينيدي. كل من غرفة البرامج الرئيسية، الجزأين أ و ب، وغرفة برامج الشباب، متاحة خلال ساعات الخدمة العادية: من الاثنين إلى الخميس: من 10:00 صباحاً إلى 9:00 مساءً. الجمعة والسبت: 10:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً. يجب أن يتم حجز غرفة البرنامج من قبل أحد مسؤولي المنظمة وقد يُطلب منهم إبراز إثبات الإقامة أو الحالة غير الربحية.
رسوم غرفة البرنامج
سكان المدينة الذين يستخدمون غرفة برنامج لغرض مدني (مثل جمعية ملاك المنازل، الاتحاد، نادي نسائي): مجاناً
شركات المدينة التي تحتاج إلى غرفة برامج: 35$/الساعة: 35$/الساعة
جميع المجموعات الأخرى: 50 دولار/ساعة
تستحق جميع الرسوم قبل أسبوع واحد من تاريخ ووقت الاجتماع. ولن يتم استرداد الرسوم إلا في حالة حدوث كارثة تمنع استخدام الغرفة، ولن يتم استرداد الرسوم.
سعة غرفة البرنامج
غرفة برامج البالغين: يمكن أن تتسع لـ 80 شخصاً أو يمكن تقسيمها إلى غرفتين تتسع كل منهما لـ 50 شخصاً (الغرفة A) و30 شخصاً (الغرفة B). يُسمح بالطعام والشراب.
غرفة برامج الشباب: تتسع لـ 24 شخصاً. يُسمح بالطعام والشراب.
شروط وقواعد غرفة البرنامج
تطبق القواعد واللوائح التالية عند استخدام غرفة البرنامج. ويمكن أن يؤدي إساءة استخدام هذه القواعد إلى تعريض الحجز للخطر و/أو قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية ضد المجموعة.
ممنوع التدخين/التدخين/التدخين الإلكتروني.
ممنوع الكحول.
يجب تنظيف غرف البرنامج بعد الاستخدام.
لا تقم بتخريب الغرفة أو أي جزء آخر من المكتبة. وسيكون الشخص الذي يحجز الغرفة مسؤولاً عن الأضرار.
يجب أن تكون المجموعات مهذبة مع رواد المكتبة الآخرين وموظفي المكتبة.
المكتبة غير مسؤولة عن سرقة أو فقدان الأغراض المتروكة في المبنى.
من المتوقع أن تلتزم جميع الأطراف التي تستخدم الغرفة بالقوانين المحلية وقوانين الولاية والقوانين الفيدرالية.
إذا كان التجمع كبيراً، يُرجى إتاحة الوقت الكافي لإعداد الغرفة وإنزالها.